Doručili ste mi poškodenú zásielku, ako mám ďalej postupovať?
9.1.2018
Doručili ste mi poškodenú zásielku, ako mám ďalej postupovať?
Ste platiteľom prepravy? Pokiaľ áno, uplatnite prosím reklamáciu na adrese reklamacie@geis.sk. Reklamácia musí obsahovať číslo zásielky, druh a hodnotu tovaru, popis poškodenia + foto tovaru a balenia zásielky, zápis o škode. Pokiaľ nie ste platiteľom prepravy, obráťte sa prosím priamo na platiteľa, ktorý s nami reklamáciu vyrieši.
